Difficile de comprendre ainsi comment des objets fragiles peuvent être envoyés dans une simple lettre Max non renforcée alors que certains sont capables d’envoyer des tournevis dans des énormes boites en carton bourrées de papier bulle.
Voici quelques exemples de ce qui peut nous paraitre absurde à priori, mais qui selon Dell ( puisque tous les exemples imagés après le saut proviennent du géant de l’informatique ), relève d’une avancée .
Autre exemple, voici comment Dell a envoyé 8 vis de montage ( pour boitier donc ) en 2007 : Par paire, chaque paire dans une boite cartonnée remplie de mousse, soit 4 colis différents.
En 2008, les choses ne sont pas mieux puisque ce que vous avez sous les yeux est une commande UNIQUE de piles CMOS, chaque pile ayant son propre colis ( identique d’ailleurs à ceux employés pour les vis un an plus t?t )
Un réel gachis qui n’est pas franchement justifié par l’usage de papiers et cartons recyclés des emballages, mais qui relève pourtant bel et bien d’une évolution au sein de la société.
Dell s’est exprimé sur la mise en avant de cette débauche de paquets à l’heure ou même les enseignes de supermarchés tentent de nous sensibiliser sur les prix liés aux emballages :
Les colis de Dell proviennent de plusieurs sources. Nous avons des douzaines de prestataires et de fournisseurs partenaires tout autour du globe avec différents systèmes de fonctionnement. A certains endroits l’efficacité de la préparation des colis est défaillante. Nous travaillons à améliorer cela dans le monde entier, et prenons cela très au sérieux.
En 2010, nous avons pris les devants avec nos revendeurs pour diminuer les frais d’envois, et nous continuons de travailler avec nos partenaires dont les systèmes de préparation de paquets sont les plus efficaces. Pour reprendre l’exemple des 65 vis, dans certains points du globe nous sommes capables de nous adapter et d’envoyer l’ensemble dans un seul sac en un seul colis. Dans d’autres parties du monde, nous avons quelques améliorations à apporter et nous y travaillons tous les jours.
L’avancée? dans tout cela ? L’exemple des 65 vis envoyées dans 65 enveloppes à bulles date du 27 novembre 2010, on imagine difficilement ce qu’il aurait pu en être en 2007 …
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